Order tracking
تتبعي الحالة الحالية بمرجع واضح بدل الرسائل المبهمة.
صفحة تتبع الطلب تربط بين مرجع الطلب وآخر 4 أرقام من الجوال حتى تعرض حالة واضحة داخل نظام التتبع الحالي، مع مسار تنفيذ مفهوم وليس مجرد تسمية عامة للحالة.
ما الذي تحتاجينه؟
مرجع الطلب أو جلسة التتبع الحاليةهذا يقلل الاعتماد على معلومات شخصية كاملة ويجعل التتبع أوضح في المرحلة الحالية.Scope
نظام تتبع داخل التطبيق وليس OMS نهائيًا
التتبع يعمل فوق authority داخل التطبيق، ولم ينتقل بعد إلى نظام طلبات خارجي كامل. لذلك نعرض ما نعرفه الآن بوضوح ونفصل بين المؤكد وما يحتاج مراجعة.
